Закон о языке: изменения в предпринимательской деятельности

В данной публикации поговорим об изменениях, которые претерпевают предприниматели в своей деятельности в связи с принятием языкового закона.

В сфере трудовых отношений:

Трудовые договоры в Украине должны заключаться на государственном языке, при этом стороны могут использовать его перевод.

Работодатель не может заставлять рабочего использовать во время пребывания на работе и выполнения обязанностей по трудовому договору другой язык, чем государственный. Исключениями может быть необходимость обслуживать клиентов, которые являются иностранцами.

В сфере обслуживания потребителей:

Производители (исполнители, продавцы) в Украине всех форм собственности должны будут предоставлять потребителям информацию о товарах или услугах на государственном языке.

Все субъекты хозяйствования, которые обслуживают потребителей, должны осуществлять обслуживание и предоставлять информацию о товарах (услугах), в том числе через интернет-магазины и интернет-каталоги, на государственном языке. Такая информация может дублироваться на других языках.

При этом, по просьбе клиента его персональное обслуживание может осуществляться на любом другом языке, приемлемом для сторон.

Эти изменения начнут действовать через 18 месяцев после вступления в силу закона.

Аналогичная обязанность возникает и у поставщиков услуг медицинского обслуживания.

Кроме того, уже через год со вступления в силу указанного закона все учреждения здравоохранения будут вести делопроизводство и составлять документы, касающиеся состояния здоровья пациентов, на государственном языке.

У субъектов хозяйствования, которые реализуют товары и услуги в Украине и зарегистрированы в Украине, есть три года, чтобы обеспечить наличие украинской версии своего веб-сайта и страниц в социальных сетях. Наряду с украинской версией могут существовать версии на других языках, однако украинская версия должна содержать не меньше по объему и содержанию информации, чем иноязычные версии, и загружаться по умолчанию для пользователей в Украине.

Для реализаторов компьютерных программ на территории Украины:

Закон устанавливает, что компьютерная программа с пользовательским интерфейсом, реализуемая в Украине, должна иметь пользовательский интерфейс на государственном языке и / или на английском языке, или на других официальных языках Европейского Союза.

При этом интерфейс на государственном языке по объему и содержанию должен содержать не меньше информации, чем иноязычные версии такого интерфейса.

Несоблюдение этого требования будет тянуть последствия, определенные законодательством о защите прав потребителей для реализации товара ненадлежащего качества.

Данные требования вступят в законную силу через три года после вступления в силу указанного закона.

При общении с органами власти:

Все зарегистрированные в Украине общественные объединения, политические партии и другие юридические лица должны принимать уставные документы и решения, отправлять статистическую, налоговую и иную отчетность в органы государственной власти или органы местного самоуправления именно на государственном языке.

Органы государственной власти и местного самоуправления, предприятия, учреждения и организации государственной и коммунальной форм собственности будут принимать к рассмотрению документы, составленные на государственном языке (за некоторыми исключениями).

В частности, через год после вступления закона в силу вся техническая и проектная документация будет утверждаться органами государственной власти и органами местного самоуправления при условии, что она изготовлена на государственном языке.

Как будет контролироваться соблюдение требований закона?

Для защита украинского языка как государственного и защите права граждан Украины на получение на государственном языке информации и услуг в сферах общественной жизни на всей территории Украины и устранение препятствий и ограничений в пользовании государственным языком будет действовать Уполномоченный по защите государственного языка (далее — Уполномоченный).

Уполномоченный будет рассматривать жалобы физических и юридических лиц на действия и бездействие органов государственной власти, органов местного самоуправления, предприятий, учреждений и организаций всех форм собственности, других юридических и физических лиц по соблюдению требований законодательства о государственном языке, осуществлять проверки на основании жалоб, так и собственной инициативы, составлять протоколы и применять взыскания в случаях, установленных законом.

Уполномоченный его представитель при осуществлении государственного контроля за применением государственного языка будет иметь право получать на свое требование от юридических лиц копии документов и иную информацию, касающуюся предмета контроля (кроме информации с ограниченным доступом).

Какая ответственность предусмотрена за нарушение языкового закона?

В случае нарушения субъектом хозяйствования требований закона в сфере обслуживания потребителей уполномоченный будет составлять акт о результатах осуществления контроля за применением государственного языка и объявлять такому субъекту предупреждение и требование устранить нарушения в течение 30 дней с даты составления акта.

За повторное в течение года нарушение требований Уполномоченный накладывает на субъекта хозяйствования штраф в размере от трехсот до четырехсот необлагаемых минимумов доходов граждан (5100 – 6800 грн)

Отдельно отметим, что для привлечения субъекта хозяйствования к ответственности необходимо иметь доказательства нарушения им требований закона, а любые действия и решения Уполномоченного можно будет обжаловать в суд.